Información de envío
Tiempo estimado de entrega
Nuestro objetivo es entregar su pedido dentro de 3-7 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Los tiempos de entrega pueden variar debido a procedimientos aduaneros, retrasos de las compañías de transporte locales o circunstancias imprevistas.
Procesamiento y envío de pedidos
Tiempo de Procesamiento : Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles antes del envío.
Seguimiento : Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el enlace de seguimiento.
Días Laborales : Los envíos se realizan solo de lunes a viernes (excepto festivos). Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día hábil.
Retrasos en el Envío y Aumento en el Volumen de Pedidos
ACTUALIZACIÓN : Debido al volumen extremadamente alto de pedidos, los tiempos de envío pueden retrasarse de 2 a 3 días más allá del período estimado. Haremos todo lo posible para entregar su pedido lo antes posible y apreciamos su paciencia durante este período.
Nota : Durante los períodos de descuentos o alta demanda, los tiempos de procesamiento y envío pueden ser mayores de lo habitual.
Cancelaciones y Modificaciones de Pedidos
Una vez que se complete su pedido, no será posible cancelarlo o modificarlo, ya que ya ha ingresado al proceso de procesamiento.
Paquetes Dañados
Si su paquete llega dañado debido al transporte, por favor, contáctenos dentro de los 5 días hábiles a support@lemilla.com con fotos del daño y le ayudaremos.
¡Gracias por su comprensión y por confiar en Lemilla!
